Доставка, гарантии

Доставка

Через сколько дней я получу посылку?

Отправка покупки в Aliexpress.com осуществляется продавцами непосредственно со склада в Китае (если не указано, что склад в России) в течение 2-4 дней с момента ее оплаты.

Отправка покупки, сделанной в магазине TMALL на Aliexpress ( tmall.aliexpress.com ) осуществляется со склада в Москве (Россия) в течение от нескольких часов до 2 дней с момента оплаты.

После отправки продавцом посылки с покупкой в разделе “Мои заказы” Вашего личного кабинета на сайте Aliexpress появляется номер посылки, по которому Вы сможете отслеживать ее перемещение.

Российские интернет магазины естественно отправляют покупки со своих складов в России.

Ориентировочные сроки доставки

– Стандартный срок доставки — 25 — 30 дней (80% посылок)

– Минимальный срок доставки — 12 дней (10% посылок)

– Максимальный срок доставки — 60 дней (10% посылок)

– Доставка со склада в России — 1-10 дней (100% посылок)

Кто доставляет (пересылает) покупку

“На странице товара вижу доставку разными почтовыми службами, что все это значит?”

Отправка посылки обычно осуществляется:

– China post, Registered Air Mail (самая медленная, но и самая дешевая почта)

– NL post, Posti Finland (золотая середина почти все посылки укладываются в средний срок)

– Singapore post (самая быстрая почта, может придти на неделю быстрее чем все предыдущие).

TMALL использует свою службу доставки по Москве, в другие города отправляет через российскую компанию перевозчика грузов и посылок ,которая работает быстрее Почты России.

Сколько я заплачу за доставку?

Чаще всего доставка бесплатная, ничего платить не нужно. Но на странице товара все таки смотрите строку “Доставка” – изредка продавцы возлагают оплату пересылки на покупателя.

“А если я живу не в России?”

Продавцы отправляют посылки в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан, а также более чем в 100 стран мира.

А вдруг мне не отправят посылку в срок?

Большинство продавцов отправляют товары в течение 2 – 4 рабочих дней после получения оплаты.

Если товар не отправлен в течении 7-10 рабочих дней, продавец сделает полный возврат – просто напишите ему.

Страница о доставке TMALL – TMALL – Доставка.

Гарантии:

А какие у меня будут гарантии?

Делая покупки на сайте Aliexpress (Алиекспресс) вы защищены программой защиты покупателя, которая гарантирует получения товара в указанный продавцом срок и полный возврат денег в случае если товар не был доставлен.

Подробнее о защите покупателей на сайте AliexpressПоделись ссылкой на эту полезную страницу

Обсуждение закрыто.